운송 비용 안내 비쨔는 배송대행시스템을 사용 중입니다. 최초 상품 구매 시 결제하는 배송비는 ‘중국내배송비(판매자->배송대행지)’이며 배송대행지에 상품이 도착했을 때 무게를 측정해 해외배송, 국내배송 및 통관비가 확정되면 고객분들께 추가로 해당 비용 결제를 요청드립니다. 무게에 따른 비용은 페이지를 참조해 주세요.
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售后服务:
【缺货说明】
1.缺货金额请按照我们的货单备注(请留意我们随货发出的发货清单)在订单上直接申请退款。
2.可选购同等值的商品来做为补货措施(随货一起发出,不单独发货)。
3.补货,一般需要三个以上工作日。注:由于一些老款产品量少,厂家可能不再投入生产,我们会及时与您联系, 按缺货说明前面几条执行,给您带来不便敬请谅解。
【退货说明】:
在收到货后三天内属于可退货期,在这期间内除了人为损坏的产品以外,有质量问题的商品可以要求退货。超过此期限寄出的产品恕不退换。如不喜欢,因显示 器差异出现的色差,小量线头,胶水印,产品工艺问题,材质软硬,没想像好,款式没挑好,销售没有超出预期等原因都不在退货范围内,购物前请仔细询问。
1. 退货只能换同款商品,如遇到缺货,可以换同等价值商品.
2. 退回商品一定要原包装退回(包括配件,包装袋等).
3. 退回商品时一定要在包裹内留便条注明您的订单号、商品存在什么问题、是否等待下次进货一起发回.
4. 来回邮费由买家支付.
如何申请退货?
如果您的订单商品有质量问题并且在退货期内,请及时跟我们的客服联系或来电咨询,告知退货原因和数量
我们收到退货后如何处理?
1. 退回货物的邮费由客户支付,当我们收到货后,经确认的确是我们商品质量问题,我们会退还邮费和货款到您的个人账户;需要换货的商品,要跟下次 的订单一起发回。
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