温 馨 提 示

      关于鞋子：本店商品以真皮材质为主，真皮材质属于天然皮质，如有经过水洗、暴晒等人为原因，导致皮面破损、掉色、开胶等问题，不属于三包范围。

      关于质量：严重断底、脱胶、破损，本店承担全部处理费用。
小线头、轻微胶水印、小污点、色差、微胶水气味、高温记号笔痕迹等均非质量问题，轻微开胶可以提供免费维修（严格按照国家三包标准）。
      关于运费：本店默认发圆通，全国通票首重6元，续重4元，偏远地区除外。例：内蒙古。甘肃，青海，宁夏首重10元续重8元；新疆、西藏默认发顺丰（按官网下单实际金额收取运费，本店不承担拒签风险，由此产生的返程退回运费请从发起的申请退款金额中扣除）本店所有商品均不包邮，如果发生非质量问题的退货、或受疫情影响中途退回的，属于不可抗力因素，小店均不承担运费，申请退货时需要自行扣除发货运费。
      关于尺码：本店商品均为标准码，如果脚面比较宽、脚背比较高、脚比较有肉肉的需要拍大一码。
      关于发货：有现货的当天18：00下付款，基本当天可以正常发货。默认无Logo鞋盒，不留工厂名和联系方式，如有贴牌等其它需求的，下单前备必联系客服。
      关于气味：刚出厂的鞋子会有些胶水气味，无关质量，放置通风，胶水气味就会散去。
      关于售后：退货率不超过20%；售出鞋子如果有任何问题需要第一时间联系我们的客服说明情况，我们负责处理。
      关于色差：因个人显示器明暗、不同光线拍摄效果不同等，图片与实物可能会有细微色差，请以实物为准，不接受色差问题等退换货。

                                                                                      关于‌反绒皮材质
      反绒皮材质的鞋子请不要直接用水洗，因其材质特性在遇水时容易导致颜色脱落和材质损坏。这是正常的现象而非生产上的问题或者质量问题。日常清洁可用反绒皮专用防水喷雾和软毛刷。若出现掉色，请使用“补色膏”、“鞋粉”补充颜色。请消费者在选择时谨慎考虑到其可能的掉色问题是否在自己的接受范围内。‌本店概不接受以此为由的售后退换货问题！

                                                    如 何 试 穿 鞋 子
      如果您收到这款鞋非常喜欢，决定试穿尺码了，请麻烦您在试穿时使用鞋盒或干净的防尘袋垫在下面，这样不会影响换码及退货，请理解。您这简单的动作可以帮助我们省很多不必要的麻烦，万分感谢您的配合。