1、厂家货源

     凡友家是一个集开发，生产，销售于一体的团队。我们要做的 就是搜集世界各地时尚的信息，然后把它变成商品，把这些时尚 前卫的东西带给大家。使大家哪怕足不出户也能掌握时下 流行的讯息，从而抓住商机。

2、关于价格

   价格的问题应该也是大家 关注的问题了，惠美家的商品都是按照成本和品质来决定价格的，不会乱标价。一样的款式 不一样的质量，成本会差好多，所以卖价区别也是很大的呢

3、关于宝贝降价的问题

     我们开发一个宝贝，一开始只会做打版，少做一点来看看市场的反应，我们会把开模的成本加在卖价里面，如果市场反应不好，我们这款宝贝就会停产。如果市场反应很好，我们就会大批量的生产，到时候无论是原材料的配备 还是流水线生产的人工费都会减少。成本减少了 ，我们当然也会减价，把 大的利润空间留给各位亲们。

4、关于付款

     多年实体批发，国内外批发客户群体稳定，各款产品每天库存变动都非常快。如果着急要货，请务必拍下前与我们的客服人员确定您所需要的产品数量是否足够，如果当天显示少量有货但您并没有拍下付款，因存在其他客户付款发货的可能，所以第二天并不能保证库存依然充足，请亲们谅解，拍下及时付款。

5、关于售后

    因为凡友家的宝贝大部分是以合金镶钻或者滴油为主的，都是手工制作的，因快递公司的暴力运输，难免会有掉钻的现象出现。遇到这样的情况，请亲千万不要着急，，一般情况下钻是会掉在OPP袋子里，亲可以拿牙签沾点胶水自己粘下，大概半小时就可以了。如有缺货现象请及时联系我们的客服处理哦，因为阿里巴巴是批发网站，我们一般一个宝贝只赚亲几毛钱。所以单个产品的破损是不接受退换的（运费伤不起哈）。如果亲是凡友家的老客户，可以先存够一定的数量（10个以上）一起寄回来，凡友会给亲换货的呢.

凡友家上架的所有宝贝都有大量的现货，在货齐的情况下尽可能的当天发件，迟不超过第二天哦

6、关于发货

    总金额满200元即可混批,不限制款式数量,一般付款后48小时出货,快递默认申通,不到请联系客服转发其他快递.

对质量要求较高的客户，请选择价位偏高的产品.(4、5元以上）未满200元订单暂不处理。敬请谅解。可以接受订单，工厂自主生产量大从优。

阿里巴巴的新手，订购流程不懂的朋友，请先看懂这篇文章

 购买前请先注册一个阿里巴巴账号，购买的时候请大家务必把产品加入进货单，不要分开拍，会容易搞错的

 一个订货单目前 多可以订购50种产品，订购品种较多的请在拍49种的时候再换一张订单。

 1：关于多少起批，所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限，支持混批！

2：阿里巴巴站点网站客服一共有2个，可以在右边的企业在线里面选择。

3：一般不支持网络订购的产品，是我们暂时缺货的产品，需要的话可以联系我们。我们会尽快生产或下单。 

4:关于款式及颜色问题，有颜色可以选择的，建议亲按照自己的需要拍下对应的颜色和款式，随机发的款式，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色，我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下，下次补货时可以补上。

5：关于发货：快递都是晚上统一收件，当天的订单一般都1-2天内发货，物流件可能会稍迟点，因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！

6：关于快递，我们默认发申通，请先查询是否能到，快递或者物流，发物流者我们会提前联系。请大家配合一下，我们自己也会检查是否到达，但是也会出错，也为了保证大家及时达到，请自己也去查询一下。不到的地区可以发邮政小包

需要速度快一点的可以选择顺丰快递到付运费的。

7.运费 新修改：现在我们的产品具备自动生成重量的功能，也就是说每个产品都有自己的重量了，同时运费价格也是自动生成的，可能稍微会有点误差，请及时联系客服。

8：外省偏远客户满500元的商品且超过5公斤以上的基本都可以发物流了，当然价格会比物流贵。义乌物流业很发达，基本上（不包括个别地区）一箱货10-25元，中转地区加10元，而且续重便宜。可以说是订货越多越便宜。不过物流也有缺陷，就是要到货运站或者指定的卸货点提货，到时物流会打电话联系你，不方便提货的 好发快递吧。指定物流请在发货单中备注起来。我们默认发申通，能达，这2个快递不到的朋友记得要留言哦。我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询义乌到你当地的物流点，找一个离你们 近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去。

10：关于退换货的 新解决方案：
  既然是批发，发货数量极大，不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括产品发错，产品质量问题，包装受损，快递压坏，产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发，如果你是我们本地客户，换货流程非常简单，只要到我们配货仓库我们确认即可以换，但是寄出去就不同了，因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品，一样是坏的，而这个产品甚至还没有超过10元钱，客户要求寄回来我们当然不同意因为确定是我们问题运费我们是承担的，这个是作为一个诚信商人所必须具备的请不要讲淘宝是怎么怎么解决请知道这里是阿里巴巴这里是做批发的。淘宝一样产品可翻几倍的卖，而我们基本只加了10个百分点。
坏的产品应该怎么换？怎么做 好？产品有坏的，数量如果不多，请先积累起来，同时和在线客服打招呼，比如坏的产品满100元了，请一次性发回来，运费我们承担。您寄回的产品下次订货将随其他货物一起寄出。我们可以直接工厂再加工或者拿工厂更换。减少快递进出次数，减少客服因为产品问题的费时，可以大大加速服务，发货的速度。因此如果你同意本条款，请联系客服，说同意 新订货流程。如果您觉得很难以接受或者只想定一次货物者，请慎重选择，因为你们在选择供货商的时候我们同时也在选择客户，我们只想选择长期合作的顾客。

量大可以议价!特别是我们自己生产的产品，我们可以给予出厂价格的！

自此，我代表凡友电子商务对各位的支持非常的感谢，感谢各位对我们的提议，希望下半年大家再接再厉，做一个网络或者实体产品 全、 优、 热商家。