关于交易
本店采取支付宝提保交易方式，也支持银行转账方式。如果客户需订做大批产品，需先支付总货款30%定金，我们开始生产，发货前会联系您，将70%余款汇入我司账号，我司立刻发货。

关于发货

佑辉家具的80%以上的产品均常备现货，部分产品偶尔会出现断货现象，请急用的亲们在下单之前与客服确认发货时间，本店有现货的产品在3天内发出，周日或节假日会延迟发货，定制产品请与客服确定交货时间。

关于色差

产品图片均为实物图片，但由于拍摄技术、光线、显示器参数等因素影响，收到的实物颜色与图片可能会有些许差别，请以实物为准，对颜色要求比较高的买家请慎拍。

关于物流

由于家具属于大件商品，需要通过专业的家具物流公司运输，发货流程为工厂-短途物流-长途物流-客户所在城市提货点。一般国内大中型城市均可到达，大概需要3-7天时间，如遇偏远地区，货运不能直达，可采取中转方式或由直达城市的朋友代为取货再中转，运输时间相对多几天。

关于运费

由于货运公司是根据货物体积或重量计算运费，因此不同货物运费也不同。一般到全国各直达城市运费单价在人民币100-200元/立方米之间，偏远地区费用或达四五百元每立方米不等，具体运费可以咨询客服，运费由买家承担，可预付给我们代付也可在提货时交给货运公司。

关于签收

产品运输至当地物流公司后会电话联系您，请带上您（收货人）的身份证到提货点提货，按物流单上的件数点清收货。我们的产品均经过严格质检，包装后发货，如正常签收后才发现产品有问题，佑辉家具仍然会为您解决，但物流不予负责，会增加我们为您处理问题的难度与成本，为更好地保障您的权益，请您提货签收前仔细检查，如有发现件数不对或者运输过程造成产品变形损坏，请及时联系我们，我们会及时与物流公司沟通并解决问题。

关于售后

如果您在收货、安装使用时遇到问题，请随时联系我们，我们会随时为您提供专业的指导。佑辉家具所有产品（易损件除外）非为人因素实行保修一年，在保修期内，我们可提供原厂零部件，平时的维护（换螺丝保养等）维修由您在当地解决。退换货说明：如果产品本身存在质量问题，免费退换货；如果没有质量问题，常规产品退换货需要保证产品未经安装使用，不影响二次销售包装齐全并且承担来回运费，收到货后7天内可以退换货。

关于保养

1、家具应避免长期曝晒于阳光或水浸或潮湿环境，剧烈的温湿变化会使任何家具外露部分破坏和加速老化！

2、清洁请用柔软的抹布擦抹家具表面，避免划伤和破坏涂层，不能长时间有水渍留在家具表面，可经常用鸡毛掸拂去产品表面灰尘。

3、忌用酒精、汽油之类高性溶济擦抹产品。