为了使会员能在香儿银珠宝首饰厂得到应有的服务，以及避免不愉快的事情发生。双方本着相互理解、公平、自愿的原则，共同遵守下列条款:
 
一、香儿银珠宝首饰厂承诺：
对我公司所直接发布的信息进行负责，如发生言行不一致，直接给商户造成损失的，由本公司承担。但拒绝承担因客户自身原因造成的损失（如不看产品详情、产品属性。例如单吊坠是不配链的、产品无包装盒、产品大小和想象不一样等）希望客户能多看多问。

产品图片是实物实拍，每个商品的说明都力求准确，客户们可放心选购。如因公司疏忽导致严重错误，我们将及时纠正，并免费进行退换货处理。

对产品的质量进行严格把关，如属质量问题，本公司实行无条件退货维修。

二、会员下订单要求
认真核对订单（价格、数量、规格等），如有特殊要求，需及时说明。送货地址与联系方式必须准确，否则要承担由此造成的相关损失。

三、其他约定
双方如通过其他联系方式达成协议与本条款有冲突时，按双方约定执行。
次品调换：会员在收到商品后7天内，如发现确属质量问题的产品，请先与本公司取得联系后进行调换。
公司维修或保养：公司根据实际情况另行收取相关费用。若为公司原因造成的产品质量问题公司无条件负责到底，若为客户不小心造成的产品破损等问题，将根据客户的要求公司加以维修处理，但是来回的邮资需由客户自行承担， 维修翻新的费用问题则由客户承担基本工费。

四、加工定制
公司自有工厂，为客户提供个性加工定制等服务，925银饰品/铜饰品可接受定制定制！
商户只需提供产品样品或者产品细节清晰图片及其相关尺寸，我们就可以根据这些进行加工定制。
我司会根据客户的定制需求的产品进行估计，核实。
生产之际商户需预付模具费用，200-400元不等，我司在通过倒模出来的样品进行沟通确认核实，我司再实行生产。
定制订单生产之前，商户根据定制的数量需预付30%的启动资金。
 

五、快递以及费用

运费支付方式：由商户（顾客）承担！（满300元包邮普通快递，满900元起全国包顺丰快递，港澳台除外）
普通快递全国内收取7元邮费，视路途远近，广东省内一般1-2天左右到达，省外邮寄一般3-5天到达。

商户疑点详解
1、产品优势：本公司饰品的材质主要分纯银饰品跟白铜饰品。白铜材质采用优质原材料精炼而成，白铜光泽度似银，保色相对黄铜效果更加好，生产难度较高，做出来的品质更好。925纯银产品保证其材质含银量在92.5%以上，支持 机构检测， 电镀白金层，强加厚银，无镍电镀，镀保护膜，表面保色长久，不易褪色，防氧化、不易过敏！
 
2、丰富的产品线：产品现货、新品引导、定制需求丰富的产品线是我们的根本，不管是爆款还是有潜力的新款，我们可以提供我们现有的库存供应给商家。我司每月都会更新新品的发售，同时也可根据客户的需求灵活进行产品的定制，不需要过高的要求，小中型客户均可参与合作。
 
3、优越的生产线：拥有强大的生产力、精益求精的工序、优质的产品。我司自家工厂日常产量均在5000件以上，同时有多家合作加工厂，可以更快的缩短生产的周期，及时供货。产品的生产都有十多种工序，从产品起版到出厂查货，每一个工序都少不了，都有严格的要求，做优质饰品！

 
4、我们的服务：提供有效的帮助，降低批发的要求，单纯的供货不是我们最终的目的，我们尽所能的协助商家快速销售产品，我司均可2件起混合批发，一件代发，为广大商家以及有兴趣创业的朋友创造商机提供低门槛的创业体验。