운송 비용 안내 비쨔는 배송대행시스템을 사용 중입니다. 최초 상품 구매 시 결제하는 배송비는 ‘중국내배송비(판매자->배송대행지)’이며 배송대행지에 상품이 도착했을 때 무게를 측정해 해외배송, 국내배송 및 통관비가 확정되면 고객분들께 추가로 해당 비용 결제를 요청드립니다. 무게에 따른 비용은 페이지를 참조해 주세요.
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买家购买须知:
重要:由于陶瓷或玻璃制品制作工艺原因,部分产品表面会有些许气泡、模具线等,以上原因均不属于产品质量问题,介意者与完美主义者慎拍。
● 关于价格:报价为参考价,不含税,含包装,不含运费;如有浮动,恕不另行通知,请购买前咨询客服。
● 关于发货期:发货期一件代发一般为24-48小时内,整件批发一般为1~3天,不可抗力因素除外。
● 关于物流:大量采购一般走货运,需要买家自提;小件发快递,我们会为您选择优秀便捷的物流公司为您配送。
● 关于色差:本公司产品均由专业摄影团队实物现场拍摄,但由于玻璃产品具有反光性质,以及环境、光线、显示器的不同影响,出现的些许色 差在所难免,敬请原谅。
●关于尺寸:本公司产品尺寸都是人工测量,多少会有误差,敬请谅解。
● 关于划痕:本公司出货前都有严格的质检,但由于玻璃材质的特殊性,在生产和运输过程中容易造成轻微划痕及小磕碰等现象,我们会尽善尽美,不影响使用的非质量问题敬请谅解。
● 关于售后:
1.到货后请您务必在签收快递前,确认商品完好无损后再签收,如检验商品过程中发现缺货、少货,可以拒签并第一时间联系我们。为了减少不必要的麻烦,如发现产品出现质量问题,请及时与客服联系,洽谈更换或补发事宜。
2.本人或者代签收的,请在24小时之内(签收时间为准)如发现产品自身质量问题请及时联系我们,并在收件当天提供照片,我们会妥善处理,请放心购买,如收货当天没有上传照片,也未通知客服,那就当天货物安全到达。请恕我们不能接受东西扔了不能拍照片或无手机、相机等理由。
3.签收时请务必开箱验货,核实数量,确认无缺货后验收,如发现缺货,请按以下两步流程我们会尽快处理:
1)在面单上注明缺货明细并将面单拍照存证。
2)在24小时之内联系客服,上传面单凭证和照片。