关于质量>>>>>>
本厂专业饰品批发,产品批量生产，基本上手工加工，不同批次产品可能会有细微差异，微小瑕疵（不影响使用）无法避免，建议先拿样看货，大家都应该明白一分钱一分货的道理，不要凭自己的想像，每个人的想像都是无限大，这个我们满足不了，请见谅！我们所售产品性价比高，物超所值，大部分买家都很满意，但是也有极少数挑剔买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，这些均不属于质量问题。因为几乎绝大部分的商品都有不同的价位，几毛到几元几十元甚至几百上千元，请不要将底价位的同高价位的质量相比较，不管什么东东都没有十全十美，太挑剔的买家请优雅绕道或者请选购我们货值稍高的商品。我们做的是走量批发而不是单个零售，可以保证98%的合格，不能保证100%的完美。
本店商品多数为实物拍摄，少量网络图片；颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。而且电脑的设备，显卡显示器大多不同，所呈现的商品颜色有所差别。图片仅供参考，具体请以实物为准，对色差不能容忍的买家请慎拍！
主观认为产品太大或者太小、产品不好卖，因客户本人喜好、期望值；材料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于我们认可的质量问题。
收到货物后，如果有任何疑问，请在3天之内联系我们，在没有联系我们之前请不要先着急着给差评，我们将会不遗余力配合你解决问题。但同时也敬请喜欢以差评威胁的挑剔买家绕道而行。
关于发货>>>>>>
由于每天发货量大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款时间顺序安排发货，若有特殊原因或法定节假日会延迟一两个工作日。运输时间会因距离，天气和不同快递公司的操作流程而不同，一般情况下，发货后，江浙沪一般1-3天到，其他地区3-5天，偏远地区5-7天！如果超过相应时间还没收到商品，请与我们售后客服联系。（如果遇到网络销售旺季，发货量爆增，快递公司爆仓等情况而引起的延误或丢件问题，还请各位理解哦，我们会作出妥善的处理。）如果是快递公司，县级地区一般都会送上门。但是偏远地区（乡镇，村组）需要买家自己上门取件。
如果是物流公司，基本都需要买家到当地物流公司网点提货，并且支付运输费用。
关于售后>>>>>>
1.签收：请务必本人验货签收，这是您的权利，也是我们售后工作的关键，谢谢您的配合。（若您不方便本人签收，请知会帮您代签收的朋友、亲人或门卫等验货签收。）
2.缺少或质量问题：如果您收到货后货品有缺少或质量问题请在签收后三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您在收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们售后旺旺发图片，我们会给您一个满意的解决方案。
3.退换：如果您对商品不满意，不喜欢，在未使用且不影响二次销售的情况下，均可以退换；一般商品默认支持签收后三天内无理由退换货，部分商品支持七天无理由退货服务。
退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失或达不到正常标准，在未经使用产品不影响二次销售情况下，可申请该产品换同等价值的产品。调货或退货应于收货签单之时起的24小时内申请，并于申请之时起24小时内寄回，时间以买家发货物流单/快递单扫描时间为准。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦。
注：以下条件不能享受退换：
A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；
B未经授权擅自修理或改装；
C未按正常方法使用或贮存；
D颜色色差不退换，超出售后服务期限的商品。
申明一：质量问题的定义为由于产品的制做或者组装过程中的失误而造成饰品完全不能佩戴的问题。具体情况包括以下几种：严重生锈、断裂、大面积变色掉色、掉钻、少配件等严重影响佩戴的问题。而不影响佩戴的小瑕疵希望顾客能给予一定的理解，饰品有着时尚，流行的特点，存在一些不影响佩戴的瑕疵在所难免。我们不承诺对于小瑕疵给予退换。
邮寄，经过售后确认后可将质量问题货物邮寄回本公司，具体邮寄方式请和售后专员具体协商，我们会承担由于质量问题的邮费，邮费需要您先垫付我们收到货后会把邮费打入您的账户当中。我们不提供退换货物的单独发货，换货放在您下次订的货物中一起发给您。注意：本公司不接受平邮方式的退货。寄时请在邮件里留下您姓名，电话的小纸条，并将货物明细以列表的形式写给我们，以备我们收到货物后核查.(如不写如上信息将货物退回，我们将不予受理。后果自负。)请谅解！
申明二： 为了合作愉快，请您在快递员在场的情况下拆验包装。如有重大问题，（如大量损坏、进水、被踩踏、等问题），请拒收快件。如个别产品有质量问题，请拍照传与客服处理。
售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
以上关于，破损及质量问题产品的处理，如部分商品问题，若客人要全部订单退回，根据阿里巴巴规定运费需要买家自理。请您本着理解的心情看待售后问题，我们也不想将麻烦带给您，因为大部分售后其实是在快递过程中照成的。长期以来我们也深受困扰。不过为了您的购物愉快，我们还是将绝大部分快递的过失承担在了自己的肩上。
更多详细的说明可以参考店铺首页公告，若有其他疑问，请留言或者咨询在线客服，下单即表示您同意以上条款，最终解释权归本公司所有。

缺货问题的解决办法：一般我们会联系买家，告知缺货原因，征得买家的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到买家，那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会100%如数退还给买家。另，因每天出货量非常大，每个单品都可能随时出完货，因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或者下次订货时一起发出，但不再单独补发。